Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Vplife Loja estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você tenha a melhor experiência de compra possível.

Condições para Troca ou Devolução

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de coleta para solicitar uma troca ou devolução do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o rastreio de devolução. Assim que o produto for devolvido para recebido e selecionado, solicitamos uma troca ou reembolso.

Produtos com Defeito

Se o produto apresentar defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados ​​dentro de 7 dias úteis após a confirmação da devolução do produto. O valor será calculado para o mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados na nossa política de devolução. Verifique a descrição do produto para mais informações.

Contato

Para mais informações ou suporte, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento:  Seg a sex, das 08h às 17h.
Contato:   (11) 97041-2290
E-mail:  vplife2017@gmail.com
CNPJ:  40.496.934/0001-80
Endereço:  Rua Ana Luisa de Souza, 294, Ponte Rasa, 03882-170, São Paulo -SP